job
Malta, SliemaMalta, Sliema
Aanbevolen baan

Bet365

Publicatie datum 03.08.2022

3 hebben gesolliciteerd

De baan is vervallen!

Meer vacatures in Malta

Klantenservice adviseur (op afstand, gevestigd in Nederland)

Als een positief ingestelde, zelfverzekerde en enthousiaste klantenservice adviseur heb jij de drive om onze klanten te helpen, begeleiden en assisteren met hun accountvragen.

bet365,‘s werelds favoriete online gokbedrijf, heeft een fantastische kans voor jou om je onmisbare communicatievaardigheden voor onze dynamische en succesvolle afdeling in te zetten.

Je zult een breed scala aan klantvragen beantwoorden en waarborgt het verlenen van uitstekende klantenservice. Voorkennis van sport en wedden is geen vereiste en wij leggen de focus op het trainen en ontwikkelen van jou en je vaardigheden.

Aangezien deze functie volledig vanuit thuis te vervullen is maakt het niet uit waar in Nederland je woont. Het bedrijf voorziet je van alle benodigde apparatuur. Je hebt wel toegang tot een stille werkomgeving en een goede internetverbinding nodig.

Dit is een voltijdfunctie met een aanvankelijke vaste aanstelling van zes maanden. Deze aanstelling is onderhevig aan beoordeling en vernieuwing. De functie vereist een flexibele benadering van werkuren waarin je elke vijf van de zeven dagen ingezet kunt worden.

De functie omvat vijf shifts van 8 uur per week tussen 7:00 en 23:00 uur. Wij bieden een concurrerend salaris en een aantrekkelijk pakket aan voordelen.

Preferred skills and experience

  • Passie voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice.
  • Vermogen tot zelfmotivatie en het managen van de eigen werklast.
  • Uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Goede communicatievaardigheden in het Engels.
  • Bekwame computer-, lees- en rekenvaardigheden.

Main Responsibilities

  • Schakelen met Engelstalige internationale afdelingen om vragen van onze klanten op te lossen.
  • Het leveren van een positeve klantervaring en first-time-fix.
  • Klantvragen tijdig beantwoorden via Live Chat en e-mail.
  • Vragen escaleren waar nodig.
  • Veiliger gokken bevorderen.

Cookies

Om Werkeninhetbuitenland goed te laten functioneren gebruiken wij cookies. Door gebruik te maken van deze website, geeft je toestemming voor het gebruik van cookies.