Nederlands Klantadviseur – Inclusief verhuis voorziening – Extra bonus

Webhelp is een Franse multinationale BPO-onderneming die business aangenamer maakt maakt voor 's werelds grootste merken. Door voor Webhelp te kiezen, maak je deel uit van een familie van meer dan 95.000 game-changers uit meer dan 190 locaties in 51 landen.  Ons merk is wereldleider in verlichting voor professionals, consumenten en verlichting voor “the internet of things”. 

Als professional in Klantenservice Medewerker, zul je: 

• Klanten helpen via inkomende telefoongesprekken en/of e-mail.
• Problemen van klanten beoordelen, analyseren en troubleshooten,om tot een oplossing te komen voor het probleem. 
• Klanten helpen bij de eerste installatie van hun producten, 
• ofgebruikers accountinstellingen. 
• Het Verzamelen en documenteren van alle relevante informatie in het systeem, om overzicht te houden op de te verlenen diensten.

We zijn op zoek naar: 

• Taalvaardigheid Nederlands (C2)
• Vloeiend Engels (B2)
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent proactief, gemotiveerd en een geweldige team player
• Geinteresseerdzijn in nieuwste technologie en constant op de hoogte zijn van de nieuwste trends 

We bieden: 

• competitief loonpakket (14 maandelijkse betalingen per jaar) 
• Maandelijkse maaltijdvergoeding in een tegoedbonkaart (netto)
• Prestatie bonus
• Extra bonus
• Particuliere ziektekostenverzekering met een tandartsverzekering
• Verhuispakket - gedeelde accommodatie en vluchtvergoeding
• Mogelijkheid, om thuiste werken in Portugal (vanwege ons noodplan met betrekking tot COVID-19)* 

Alle inzendingen worden vertrouwelijk behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.  Als dit je goed klinkt, kom dan naar ons, in Lissabon!