Jouw internationale carrière in Madrid

Meer info

Jouw taken:

In deze functie werk je crossfunctioneel in een rol die Customer Service, Operations en Underwriting Support combineert. Je bent het aanspreekpunt tussen interne stakeholders (underwriters) en externe stakeholders (verzekeringsmakelaars). De communicatie verloopt voornamelijk via e-mail.

• Case-afhandeling: Je verwerkt polisverlengingen, wijzigingen en beëindigingen.
• Klantencommunicatie: Je beantwoordt vragen en speelt actief in op de behoeften van klanten.
• Systeemwerk: Je werkt in een ticket- en case-gebaseerde workflow en gebruikt meerdere interne systemen.
• Administratie & documentatie: Je zorgt voor de juistheid van gegevens en documenteert verzoeken.
• Kwaliteitsbewaking: Je controleert naleving van regelgeving en zorgt dat alle benodigde documenten aanwezig zijn.

Vereisten:

Je hebt geen ervaring nodig in de verzekeringsbranche: Chubb biedt een uitgebreide inwerkperiode en trainingen aan.

Als jij...

• Vloeiend Nederlands spreekt en goed Engels beheerst
• Communicatief, empathisch bent en graag mensen helpt
• Ervaring hebt in klantenservice, administratie of vergelijkbare servicefuncties (ook stages zijn welkom)
• Verantwoordelijk, geduldig en stressbestendig bent
• Sterke digitale vaardigheden hebt en goed uit de voeten kunt in systemen (minimaal 5 dagelijks)
• Gestructureerd werkt en oog voor detail hebt

…dan heb je alles in huis om succesvol te starten in Madrid! ✨

Jouw werkgever: Chubb

Chubb is een wereldwijde marktleider en staat voor betrouwbaarheid. Je vindt hier een mix van een corporate cultuur, ondersteuning en waardering.

Teamomgeving: Je werkt in een sterk teamgericht en multicultureel omgeving met veel expats. Veel collega’s hebben ook buiten werk vriendschappelijke contacten.
Ontwikkeling: Er is een grondige inwerkperiode en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. Ook wordt er aandacht besteed aan jouw welzijn door kortingen op sportactiviteiten, levens- en ziektekostenverzekering en maaltijdtoeslagen.

Jouw leven in Madrid 🌴

Madrid is een internationale metropool en biedt een bruisende cultuur waarin je werk en vrije tijd perfect kunt combineren. Ontdek de Spaanse hoofdstad, bekend om haar internationale flair, fantastische klimaat, rijke geschiedenis, uitstekende restaurants en beroemde nachtleven. Dankzij het hybride model kun je je work-life balance optimaal inrichten en heb je volop tijd om de stad te verkennen en gelijkgestemde expats te ontmoeten. ☀️

Klaar voor jouw volgende carrièrestap in Madrid? Solliciteer nu en word onderdeel van de Chubb! ✨