De baan is vervallen!

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Meer banen die misschien interessant voor je zijn

Aanbevolen baan

Spanje, MadridGemaakt: 19.04.2026

Game Presenter – Dutch Speaking (Relocation package included)

Hulp bij verhuizing

Aanbevolen baan

PortugalGemaakt: 19.04.2026

Klantenservice medewerker - bouwkundig (remote)

Aanbevolen baan

ItaliëGemaakt: 19.04.2026

Klantenservice medewerker - bouwkundig (remote)

SpanjeGemaakt: 18.04.2026

Bring the World of Warhammer to Life in Barcelona!

Hulp bij verhuizing

Portugal, LisbonGemaakt: 18.04.2026

B2B Klantenservice in Lissabon! Word een Online Marketing Expert!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Aanbevolen baan

Portugal, PortoGemaakt: 18.04.2026

Social Media: Klantenservice Specialist in Porto

Hulp bij verhuizing

Griekenland, AthensGemaakt: 18.04.2026

Reisadviseur voor Booking.com in Griekenland

Hulp bij verhuizing

Griekenland, AthensGemaakt: 18.04.2026

Dutch speaking Technical Support in Athens

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Aanbevolen baan

Griekenland, AthensGemaakt: 18.04.2026

Medewerker klantendienst van overal in Griekenland - incl. relocatiepakket!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Dutch speaking Technical Support Specialist

Portugal, Lissabon

Dutch speaking Technical Support Specialist

Publicatie datum 08.10.2025

4.6 out of 5 based on 526 of reviews

About the job Dutch speaking Technical Support Specialist

Position: Technical Support Specialist

Location: Lisbon, Portugal

Employment type: Full-time

Remuneration: Base salary.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

Provide customer support through phone, email, or chat for product usage, connectivity, and functionality issues.
Perform initial troubleshooting, including checks on power, network status, and device interfaces.
Guide users through standard support procedures such as resets, connection checks, and app configurations.
Escalate unresolved or complex issues to higher-level support teams with thorough documentation.
Contribute to knowledge base updates and suggest process improvements based on recurring issues.
Manage support cases based on priority, service agreements, and issue urgenc
Accurately document all customer interactions and technical diagnostics in a ticketing or CRM system.
Monitor trends in support issues and report insights to improve product reliability.
Stay updated on product developments, software updates, and support protocols.
Ensure all remote support activities comply with operational and safety standards.

REQUIREMENTS:

Native/fluent in Dutch (C1), with strong written and oral skills, as well as proficiency in English (at least B2)
High school diploma or equivalent; technical training or certifications are a plus.
Experience in a customer-facing technical support role, ideally in a contact centre or tech environment.
Basic knowledge of electrical systems, IoT devices, or general network troubleshooting.
Familiarity with technical standards or protocols is an advantage.
Strong verbal and written communication skills, with the ability to explain technical issues to non-technical users.
Proficient in using CRM or ticketing tools for support tracking.
Willingness to work in shifts, including weekends and holidays.
Experience supporting multiple communication channels (chat, email, voice, back office) is desirable.
Able to work in a hybrid setup; local residency may be required based on operational needs.

OFFER:

Lunch vouchers 10,20 EUR per day.
Hybrid working (evenings/weekends)
40 EUR transportation allowance or company shuttle.
Additional birthday day off.
Guidance and tools to reach career potential.

We streven ernaar om betrouwbare informatie over elke baan te hebben. Laat het ons alsjeblieft weten als er iets niet klopt of als je technische problemen hebt gevonden.

Meer vacatures in Portugal

Aanbevolen baan

PortugalGemaakt: 19.04.2026

Klantenservice medewerker - bouwkundig (remote)

PortugalGemaakt: 18.04.2026

Sales & Marketing Jobs in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, Lissabon, LisbonGemaakt: 18.04.2026

B2B Klantenservice in Lissabon! Word een Online Marketing Expert!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalGemaakt: 18.04.2026

Marketing Jobs in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalGemaakt: 18.04.2026

META - De beste banen in Portugal

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalGemaakt: 18.04.2026

De beste banen in Portugal - Gamers

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalGemaakt: 18.04.2026

Dutch speakers gap year

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Aanbevolen baan

Portugal, HavenGemaakt: 18.04.2026

Social Media: Klantenservice Specialist in Porto

Hulp bij verhuizing

PortugalGemaakt: 18.04.2026

De beste banen in Portugal

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Artikelen en verslagen

Wat leer je in customer service zonder ervaring? De belangrijkste vaardigheden voor je carrière

Werken in customer service zonder ervaring is een sterke start van je carrière. Je ontwikkelt communicatievaardigheden, probleemoplossend vermogen en commerciële inzichten in een internationale werkomgeving. Ontdek welke customer service vaardigheden je leert en hoe deze direct bijdragen aan doorgroeimogelijkheden binnen internationale bedrijven.

Werken in het buitenland zonder ervaring – welke mogelijkheden heb je?

Steeds meer internationale bedrijven zoeken starters zonder werkervaring. Vooral functies in customer support, technical support en content moderation bieden snelle kansen om een internationale carrière te starten. Ontdek welke mogelijkheden er zijn en hoe je jouw eerste baan in het buitenland vindt.

Belasting in Spanje voor Nederlanders die er gaan werken

Veel Nederlanders kiezen voor een baan in Spanje. Internationale bedrijven zoeken actief Nederlandstalig talent. Belasting en administratie vormen vaak de grootste onzekerheid. In dit artikel lees je waar je belasting betaalt, hoe het Spaanse systeem werkt en welke voordelen werken in Spanje kan bieden

Waarom werken in het buitenland de snelste manier is om je carrière een boost te geven

Introductie: Meer dan alleen een avontuur Voor veel mensen voelt verhuizen naar het buitenland als een droom vol nieuwe steden, talen en culturen. Maar naast de spanning...

Hoe in het buitenland wonen je verandert — volgens de psychologie

Verhuizen naar het buitenland kan voelen als een sprong in het diepe, het onbekende tegemoet. Voor veel jonge professionals roept het idee om vrienden, familie en...

Je Eerste 90 Dagen in het Buitenland: Hoe je het Beste uit je Ervaring Haalt

Verhuizen naar het buitenland voor werk is spannend, maar de eerste 90 dagen in het buitenland kunnen ook overweldigend aanvoelen. Je aanpassen aan een nieuwe werkplek, een sociaal leven opbouwen, de lokale cultuur begrijpen en omgaan met heimwee maken allemaal deel uit van het proces. Deze expatgids laat je zien hoe je het meeste uit je eerste maanden in het buitenland kunt halen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.

Werken in het buitenland in je twintiger vs. dertiger: Wat verschilt – en waarom het altijd de moeite waard is

Denk je eraan om in het buitenland te werken? Of je nu in je twintiger of dertiger bent: de stap naar een nieuw land voor je werk is spannend en soms uitdagend. Veel mensen vragen zich af of leeftijd een verschil maakt. De waarheid: internationale ervaring is altijd waardevol. Het kan je carrière een boost geven, persoonlijke groei stimuleren en je waardevolle culturele inzichten bieden die je leven verrijken.

Cultuurschok uitgelegd: wat je kunt verwachten en hoe je het overwint

Ontdek de verschillende fases van een cultuurschok en leer hoe je deze kunt omarmen om je leven in het buitenland succesvol en verrijkend te maken.

Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland

Verhuizen naar het buitenland is een spannend avontuur vol nieuwe kansen, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee—vooral op cultureel gebied. Of je nu verhuist voor werk, studie of gewoon toe bent aan iets nieuws, wennen aan een andere cultuur kost tijd. Door de verschillen te begrijpen en open te staan voor nieuwe gewoonten, maak je de overgang een stuk soepeler.

Bekijk alle artikelen

Vind jouw appartement in Portugal

Gedeelde kamers

Portugal, Lissabon

Room for rent in 7-bedroom apartment in Lisbon

7Slaapkamers

3Badkamers

€450

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

Rua Cidade de Cabinda, Lisbon

1Slaapkamers

120m2Maat

1Badkamers

€600

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

Rua do Sol à Graça, Lisbon

1Slaapkamers

37m2Maat

1Badkamers

€1,500

Maand

90Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Portugal, Lissabon

Room in shared 9-bedroom flat for rent in Lisbon.

9Slaapkamers

6Badkamers

€710

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

Avenida Rovisco Pais, Lisbon

1Slaapkamers

1Badkamers

€550

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

Beco dos Peixinhos, Lisbon

1Slaapkamers

50m2Maat

1Badkamers

€1,475

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

3-bedroom apartment for rent in Coimbra

3Slaapkamers

1Badkamers

€1,100

Maand

90Dagen

Mijn verblijf

Studentenresidenties

Portugal, Lissabon

Room for rent in a residence in Coimbra, Coimbra

4Slaapkamers

€786

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, Lissabon

Avenida de Roma, Lisbon

1Slaapkamers

120m2Maat

1Badkamers

€575

Maand

30Dagen

Mijn verblijf