De baan is vervallen!

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Meer banen die misschien interessant voor je zijn

MaltaMaltaGemaakt: 12.09.2025

Nederlandssprekende klantenservice medewerkers, iGaming - Malta (hybride)

Hulp bij verhuizing

SpanjeSpanjeGemaakt: 04.09.2025

Bring the World of Warhammer to Life in Barcelona!

Hulp bij verhuizing

SpanjeSpanjeGemaakt: 04.09.2025

Breng de wereld van Warhammer tot leven in Barcelona!

Hulp bij verhuizing

Portugal, LisbonPortugal, LisbonGemaakt: 01.09.2025

Nederlandstalige Content Moderators in zonnig Lissabon!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AthensGriekenland, AthensGemaakt: 01.09.2025

Work as a Dutch customer agent anywhere in sunny Greece!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AthensGriekenland, AthensGemaakt: 23.08.2025

Dutch speaking Technical Support in Athens

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, CreteGriekenland, CreteGemaakt: 23.08.2025

Customer Service Role in Sunny Crete for Dutch Speakers - incl. relocation package!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, LisbonGemaakt: 23.08.2025

Klantenservice in Portugal - incl. relocatie pakket!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AthensGriekenland, AthensGemaakt: 23.08.2025

Medewerker klantendienst van overal in Griekenland - incl. relocatiepakket!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Dutch Team Leader Wanted to Lisbon - Including accommodation!
Portugal, LissabonPortugal, Lissabon

Dutch Team Leader Wanted to Lisbon - Including accommodation!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Publicatie datum 18.09.2025

  • De baan
  • Hoe het werkt
  • Locatie
  • Veelgestelde vragen
Join our team as a Dutch-speaking Team Lead in Portugal, where old-world charm meets modern vibrancy. This role offers the chance to enhance your leadership skills and play a crucial part in guiding a renowned global communications company toward customer service excellence.

As a Team Lead, you'll provide expert support and direction, shaping the path to exceptional customer experiences under the bright Portuguese sun. You'll benefit from comprehensive training, preparing you to confidently meet and exceed client expectations.

Embrace this opportunity to lead, connect, and thrive in an environment where your career journey is as inspiring as the view from your office. Welcome to a world where work and adventure meet.

What you will be doing in this position:

  • Oversee and enhance the performance of a team of Customer Advisors, focusing on their development and supervision.
  • Diligently track and manage the project's Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs).
  • Actively engage in the continuous improvement of project KPIs by identifying performance gaps, analyzing underlying causes, and implementing effective strategies for team improvement.
  • Lead your team to excellence by fostering a customer service environment that emphasizes quality and high performance.
  • Shape a team culture that values open communication, and seize the chance to contribute to the company's rapid growth and your own career progression within various roles.

The employer offers

  • Begin your Portuguese adventure with ease thanks to our safe relocation package, including a flight ticket and optional accommodation in a company-owned apartment.
  • Enjoy the peace of mind with comprehensive private health insurance and dedicated support in managing local documentation like ID and bank accounts.
  • Accelerate your career from day one with our extensive training program, preparing you for success in our international and multicultural workplace.
  • Seize opportunities for professional growth within the company, fostering not just a job, but a promising career path in a supportive environment.
  • Live a balanced life with our organized sports and social events, promoting wellness and community amidst the excitement of Lisbon.


What we are looking for:

  • Have a high level of Dutch (written and oral) and fluent in English.
  • Have at least on 1 year of previous experience in Team Management (mandatory)
  • Have In-depth knowledge of performance metrics (KPI’s)
  • Have Good IT skills, especially in MS Excel
  • Have excellent communication and leadership skills
Apply with your CV now to become a part of our international family and start your Lisbon adventure. Embrace the opportunity to grow professionally while enjoying the unique lifestyle that only Lisbon can offer. We can't wait to meet you!

Recruiter

Sascha

Workwide Recruit

- Ik zal je persoonlijke recruiter zijn voor deze vacature in het buitenland!

Zo gaat het

process

Eenvoudige sollicitatie

Het is super makkelijk: upload je cv of beantwoord een paar korte vragen.

process

Gesprek met Workwide Recruit

Plan snel een afspraak met ons in! Je Workwide recruiter vertelt je alles over de baan en andere toffe kansen.

process

Matching

Als jij enthousiast bent en aan de eisen voldoet, dan koppelen we je graag aan de werkgever.

process

Interview

Spannend hè, dat online interview! Maar maak je geen zorgen, het komt helemaal goed. Heb je vragen? Schroom niet om je recruiter te appen.

process

Test

Voor de meeste vacatures hebben we een paar kleine opdrachten. Zo kunnen we zien of je taalvaardig bent en of je bijvoorbeeld snel kunt typen of goed met computers overweg kunt.

process

Uw avontuur begint!

Maak kennis met je nieuwe collega's, volg je training en geniet van je nieuwe levensstijl. De eerste maanden zullen spannend zijn, maar wij staan voor je klaar als je iets nodig hebt.

Je nieuwe woonplaats

Let op, dit is niet het exacte adres

FAQ - Veelgestelde Vragen

Wat is Workwide?

Wie regelt mijn aanvraag?

Waar en waarmee kan ik werken?

Hoe werkt het?

Nog vragen?

We streven ernaar om betrouwbare informatie over elke baan te hebben. Laat het ons alsjeblieft weten als er iets niet klopt of als je technische problemen hebt gevonden.

Meer vacatures in Portugal

Portugal, LissabonPortugal, LissabonGemaakt: 01.09.2025

Nederlandstalige Content Moderators in zonnig Lissabon!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LissabonPortugal, LissabonGemaakt: 23.08.2025

Klantenservice in Portugal - incl. relocatie pakket!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalPortugalGemaakt: 01.09.2025

De beste banen in Portugal

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalPortugalGemaakt: 23.08.2025

Dutch speakers wanted in Southern Europe

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalPortugalGemaakt: 23.08.2025

Dutch Speakers wanted to Portugal

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalPortugalGemaakt: 23.08.2025

Sales & Marketing Jobs in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

PortugalPortugalGemaakt: 23.08.2025

Marketing Jobs in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Je Eerste 90 Dagen in het Buitenland: Hoe je het Beste uit je Ervaring Haalt
Je Eerste 90 Dagen in het Buitenland: Hoe je het Beste uit je Ervaring Haalt
Verhuizen naar het buitenland voor werk is spannend, maar de eerste 90 dagen in het buitenland kunnen ook overweldigend aanvoelen. Je aanpassen aan een nieuwe werkplek, een sociaal leven opbouwen, de lokale cultuur begrijpen en omgaan met heimwee maken allemaal deel uit van het proces. Deze expatgids laat je zien hoe je het meeste uit je eerste maanden in het buitenland kunt halen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.
Werken in het buitenland in je twintiger vs. dertiger: Wat verschilt – en waarom het altijd de moeite waard is
Werken in het buitenland in je twintiger vs. dertiger: Wat verschilt – en waarom het altijd de moeite waard is
Denk je eraan om in het buitenland te werken? Of je nu in je twintiger of dertiger bent: de stap naar een nieuw land voor je werk is spannend en soms uitdagend. Veel mensen vragen zich af of leeftijd een verschil maakt. De waarheid: internationale ervaring is altijd waardevol. Het kan je carrière een boost geven, persoonlijke groei stimuleren en je waardevolle culturele inzichten bieden die je leven verrijken.
Cultuurschok uitgelegd: wat je kunt verwachten en hoe je het overwint
Cultuurschok uitgelegd: wat je kunt verwachten en hoe je het overwint
Ontdek de verschillende fases van een cultuurschok en leer hoe je deze kunt omarmen om je leven in het buitenland succesvol en verrijkend te maken.
Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland
Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland
Verhuizen naar het buitenland is een spannend avontuur vol nieuwe kansen, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee—vooral op cultureel gebied. Of je nu verhuist voor werk, studie of gewoon toe bent aan iets nieuws, wennen aan een andere cultuur kost tijd. Door de verschillen te begrijpen en open te staan voor nieuwe gewoonten, maak je de overgang een stuk soepeler.
Checklist voor internationale sollicitaties
Checklist voor internationale sollicitaties
Een buitenlands avontuur is voor velen een droom. Of het nu een studie of werken in het buitenland betreft, er zijn veel verschillen ten opzichte van...
Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten
Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten
Portugal staat bekend om zijn prachtige landschappen, vriendelijke sfeer en betaalbare levensstijl, maar het is belangrijk om goed voorbereid te zijn op de financiële aspecten voordat je de stap waagt. Achter deze schijnbaar idyllische façade schuilen echter enkele belangrijke financiële overwegingen die Nederlandse gastarbeiders in overweging moeten nemen voordat ze zich in dit zonnige land vestigen.
Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?
Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?
Remote en part-time werk zijn ook populaire opties onder expats, die het mogelijk maken om flexibel te werken terwijl je geniet van de Portugese levensstijl. Dit soort werk biedt de vrijheid om te verkennen en tegelijkertijd professionele ervaring op te doen.
Best betaalde banen: welk beroep betaalt het meest?
Best betaalde banen: welk beroep betaalt het meest?
De zoektocht naar een goedbetaalde baan is een cruciale stap in ieders carrière. Maar welke beroepen steken er met kop en schouders bovenuit als het gaat om salaris in 2024?
De 5 Landen met het Hoogste Gemiddelde Salaris in Europa
De 5 Landen met het Hoogste Gemiddelde Salaris in Europa
In dit artikel duiken we in de wereld van de Europese landen met de hoogste gemiddelde salarissen. We gaan de levensstandaard in deze landen nader bekijken en onderzoeken welke factoren bijdragen aan deze hoge inkomens.

Vind jouw appartement in Portugal

Studentenresidenties

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Rua Dom Afonso Henriques, Gondomar

1Slaapkamers

600m2Maat

1Badkamers

420

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Studio

640

Maand

120Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

700

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Room for rent in shared 7-bedroom apartment in Lisbon

7Slaapkamers

1Badkamers

655

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Rua António Patrício, Lisbon

1Slaapkamers

100m2Maat

1Badkamers

625

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Room for rent in 8-bedroom apartment in Arroios, Lisbon

8Slaapkamers

2Badkamers

455

Maand

125Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

499

Maand

125Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Rua de Pascoal de Melo, Lisbon

1Slaapkamers

100m2Maat

1Badkamers

775

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Portugal, LissabonPortugal, Lissabon
logo

Luminous room in 4-bedroom apartment in Carcavelos

4Slaapkamers

75m2Maat

1Badkamers

395

Maand

90Dagen

Mijn verblijf