De baan is vervallen!

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Meer banen die misschien interessant voor je zijn

Portugal, LisbonGemaakt: 05.12.2025

Go to Lisbon as a Dutch Customer Advisor! (Relocation Package Included!!)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Aanbevolen baan

Griekenland, AthensGemaakt: 01.12.2025

Dutch-English Travel Customer Service in support of Booking.com

Hulp bij verhuizing

CyprusGemaakt: 30.11.2025

Operations Manager – Drive Impact and Live by the Mediterranean

Aanbevolen baan

Portugal, PortoGemaakt: 30.11.2025

Social Media: Klantenservice Specialist in Porto

Hulp bij verhuizing

SpanjeGemaakt: 30.11.2025

Breng de wereld van Warhammer tot leven in Barcelona!

Hulp bij verhuizing

SpanjeGemaakt: 30.11.2025

Bring the World of Warhammer to Life in Barcelona!

Hulp bij verhuizing

Portugal, LisbonGemaakt: 30.11.2025

B2B Klantenservice in Lissabon! Word een Online Marketing Expert!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 30.11.2025

Sales and Marketing Expert in Lisbon! With relocation package

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Spanje, MadridGemaakt: 30.11.2025

Online Host in Madrid! Werk 4 dagen per week in zonnig Spanje (1500€ verhuisbonus)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Dutch/German Speaking Technical Support Analyst

Hongarije, Debrecen

Dutch/German Speaking Technical Support Analyst

Publicatie datum 21.08.2025

4.7 out of 5 based on 514 of reviews

As a Technical Support Analyst, you will be primarily responsible for providing frontline customer support and/or technical support via inbound or outbound through various contact methods i.e., phone, Chat, Email. You will provide information about products and services, help with processing orders, respond to customer complaints, customer retention and troubleshoot issues.

Tasks:

Taking ownership of customer issues reported and seeing problems through to resolution.
Researching, diagnosing, troubleshooting, and identifying solutions to resolve hardware / software issues.
Following standard procedures for proper escalation of unresolved issues to the appropriate internal teams
Provide prompt, reliable, and accurate information to customers while maintaining effective communications by adjusting to the pace and technical level of the customer.
Help customers with information about the products and services, using relevant call handling protocols outlined in the Procedures.
Responsible for ensuring contact resolution in a timely manner, while maintaining the highest level of quality in every customer interaction
Assist customers or escalate service-related issues to the appropriate department in accordance with the client's processes and procedures.
Ensure compliance to customer Data Privacy and Security Policy
Communicate positively with team members, customers, and other partner

Requirements

A High school diploma or equivalent is the minimum requirement, College level preferred.
Ability to demonstrate previous working experience in a BPO and Customer Service and/or technical account.
Good Knowledge of Microsoft Office products
Knowledge of wireless local-area network (WLAN)
Strong affinity to electronics and technology
Knowledge of Bluetooth technology
Extensive knowledge of hardware / software trouble shooting
Good command of written and spoken English, also Dutch or German

Benefits

Cafeteria
International environment
Training and onboarding
Modern office environment
Career development opportunity

We streven ernaar om betrouwbare informatie over elke baan te hebben. Laat het ons alsjeblieft weten als er iets niet klopt of als je technische problemen hebt gevonden.

Meer vacatures in Hongarije

Hongarije, GyorGemaakt: 11.11.2025

Dutch speaking Service Desk Analyst for Budapest office

Full-time

Service Desk & Tech Support

Hongarije, BoedapestGemaakt: 11.11.2025

Dutch speaking Service Desk Analyst for Budapest office

Full-time

Service Desk & Tech Support

Hongarije, PecsGemaakt: 11.11.2025

Dutch speaking Service Desk Analyst for Budapest office

Full-time

Service Desk & Tech Support

Hongarije, BoedapestGemaakt: 16.04.2025

Specialist, LDQA (Dutch Speaker)

Waarom werken in het buitenland de snelste manier is om je carrière een boost te geven

Introductie: Meer dan alleen een avontuur Voor veel mensen voelt verhuizen naar het buitenland als een droom vol nieuwe steden, talen en culturen. Maar naast de spanning...

Hoe in het buitenland wonen je verandert — volgens de psychologie

Verhuizen naar het buitenland kan voelen als een sprong in het diepe, het onbekende tegemoet. Voor veel jonge professionals roept het idee om vrienden, familie en...

Je Eerste 90 Dagen in het Buitenland: Hoe je het Beste uit je Ervaring Haalt

Verhuizen naar het buitenland voor werk is spannend, maar de eerste 90 dagen in het buitenland kunnen ook overweldigend aanvoelen. Je aanpassen aan een nieuwe werkplek, een sociaal leven opbouwen, de lokale cultuur begrijpen en omgaan met heimwee maken allemaal deel uit van het proces. Deze expatgids laat je zien hoe je het meeste uit je eerste maanden in het buitenland kunt halen, zodat je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.

Werken in het buitenland in je twintiger vs. dertiger: Wat verschilt – en waarom het altijd de moeite waard is

Denk je eraan om in het buitenland te werken? Of je nu in je twintiger of dertiger bent: de stap naar een nieuw land voor je werk is spannend en soms uitdagend. Veel mensen vragen zich af of leeftijd een verschil maakt. De waarheid: internationale ervaring is altijd waardevol. Het kan je carrière een boost geven, persoonlijke groei stimuleren en je waardevolle culturele inzichten bieden die je leven verrijken.

Cultuurschok uitgelegd: wat je kunt verwachten en hoe je het overwint

Ontdek de verschillende fases van een cultuurschok en leer hoe je deze kunt omarmen om je leven in het buitenland succesvol en verrijkend te maken.

Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland

Verhuizen naar het buitenland is een spannend avontuur vol nieuwe kansen, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee—vooral op cultureel gebied. Of je nu verhuist voor werk, studie of gewoon toe bent aan iets nieuws, wennen aan een andere cultuur kost tijd. Door de verschillen te begrijpen en open te staan voor nieuwe gewoonten, maak je de overgang een stuk soepeler.

Checklist voor internationale sollicitaties

Een buitenlands avontuur is voor velen een droom. Of het nu een studie of werken in het buitenland betreft, er zijn veel verschillen ten opzichte van...

Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten

Portugal staat bekend om zijn prachtige landschappen, vriendelijke sfeer en betaalbare levensstijl, maar het is belangrijk om goed voorbereid te zijn op de financiële aspecten voordat je de stap waagt. Achter deze schijnbaar idyllische façade schuilen echter enkele belangrijke financiële overwegingen die Nederlandse gastarbeiders in overweging moeten nemen voordat ze zich in dit zonnige land vestigen.

Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?

Remote en part-time werk zijn ook populaire opties onder expats, die het mogelijk maken om flexibel te werken terwijl je geniet van de Portugese levensstijl. Dit soort werk biedt de vrijheid om te verkennen en tegelijkertijd professionele ervaring op te doen.

Bekijk alle artikelen

Vind jouw appartement in Hongarije

Appartementen

Hongarije, Debrecen

Rottenbiller utca, Budapest

1Slaapkamers

107m2Maat

1Badkamers

€470

Maand

270Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Hongarije, Debrecen

Közraktár utca, Budapest

4Slaapkamers

100m2Maat

1Badkamers

€1,460

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Hongarije, Debrecen

Room in shared flat, Budapest, Hungary

5Slaapkamers

98m2Maat

4Badkamers

€406

Maand

150Dagen

Mijn verblijf

Studio

Hongarije, Debrecen

Studio for rent in Budapest, Hungary

€688

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Hongarije, Debrecen

Room in shared flat for rent in Budapest, Hungary

4Slaapkamers

€452

Maand

180Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Hongarije, Debrecen

Lujza utca, Budapest

30m2Maat

1Badkamers

€491

Maand

150Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Hongarije, Debrecen

Room in shared apartment in Budapest

4Slaapkamers

90m2Maat

2Badkamers

€377

Maand

150Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Hongarije, Debrecen

Puskin utca, Budapest

1Slaapkamers

67m2Maat

1Badkamers

€320

Maand

150Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

Hongarije, Debrecen

József körút, Budapest

2Slaapkamers

70m2Maat

1Badkamers

€700

Maand

270Dagen

Mijn verblijf