De baan is vervallen!
Meer vacatures in Spanje
Spanje, MadridSoftware QA Engineer - Native in Dutch (Belgium)
Spanje, BarcelonaCustomer Service Advisor Vlaams/Nederlands- Barcelona
Spanje, MalagaHead of Recruitment in Málaga
Aanbevolen baan
Klantendienstmedewerker – BE/NL/UK
Vindt jij het leuk om uitstekende klantenservice aan te bieden, geniet jij van de sfeer van een dynamische werkomgeving en maak jij graag contact met mensen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een bedrijf dat zich inzet voor het bieden van top service voor onze klanten, zowel vanuit het comfort van je eigen huis als binnen een bruisend kantoor. Doe met ons mee en geniet van de voordelen van het hybride werkmodel!
Spreek jij Nederlands en engels, heb jij een passie voor het bieden van uitstekende klantenservice, en functioneer jij goed in een dynamische werk omgeving? Dan is deze functie echt iets voor jou! In deze functie maak jij deel uit van een Nederland- en Engelstalig support team voor een van onze klanten in de financiele sector. Voor dit project is een nauwkeurigheid een absolute must. Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor beveiliging en bescherming van hun klantgegevens. Daarom moet je de veiligheidsprocedures rond gevoelige gegevens volgen maar geen zorgen! Je zal alles leren tijdens een betaalde training.
Verantwoordelijkheden:
- Klantenservice, blokkeren van verloren/gestolen credit- en debet kaarten.
- Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de veiligheid en bescherming van creditcardgegevens.
- Identiteitscontrole, vragen beantwoorden en uitleg geven over de te volgen stappen behoren tot je kerntaken.
- Tijdelijk geblokkeerde kaarten controleren op transacties van kaarthouders of niet. En de creditcard permanent blokkeren of deblokkeren.
- Schadedossiers afhandelen
- Verzorgen van een nauwkeurige administratieve afhandeling en opvolging van vragen en verzoeken.
- Fungeren als essentiële schakel tussen de klant en de organisatie.
Jouw profiel:
- Native-level van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een zeer goede beheersing van de Engelse taal.
- Een professioneel werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.
- Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.
- Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
- Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
- Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
- Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
- Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
- Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
- Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
- Een vaste baan met een competitief salaris.
- Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
- Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost
- Gratis Spaanse lessen.
- Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.
Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je! Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.
Maak kennis met het nieuwe Workwide - Een digitale ervaring voor je carrière in het buitenland
We hebben geweldig nieuws! Na vele maanden hard werken en voorbereiding is Workwide nu beter dan ooit!
Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten
Portugal staat bekend om zijn prachtige landschappen, vriendelijke sfeer en betaalbare levensstijl, maar het is belangrijk om goed voorbereid te zijn op de financiële aspecten voordat je de stap waagt. Achter deze schijnbaar idyllische façade schuilen echter enkele belangrijke financiële overwegingen die Nederlandse gastarbeiders in overweging moeten nemen voordat ze zich in dit zonnige land vestigen.
Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?
Remote en part-time werk zijn ook populaire opties onder expats, die het mogelijk maken om flexibel te werken terwijl je geniet van de Portugese levensstijl. Dit soort werk biedt de vrijheid om te verkennen en tegelijkertijd professionele ervaring op te doen.
Vind jouw appartement in Spanje
Gedeelde kamers
Madrid, Spain
Beschikbaar van Jul 17, 2025Room for rent in 5-bedroom apartment in Madrid
€490
Maand
90Dagen
Mijn verblijf
Slaapkamers:5
Gedeelde kamers
Madrid, SpainBeschikbaar van Jan 01, 2025Cozy room in 7-bedroom apartment in Argüelles, Madrid
€805
Maand
110Dagen
Mijn verblijf
Slaapkamers:7
Badkamers:2
Gedeelde kamers
Madrid, SpainNu beschikbaarAmple room in 12-bedroom apartment in Atocha, Madrid
€850
Maand
30Dagen
Mijn verblijf
Slaapkamers:12
Badkamers:1