Klantenservice medewerker

Salaris van €14,782.32 plus oplopende bonus tot €3,600 per jaar (maandelijkse betalingen). Wij zijn op zoek naar Nederlands en Vlaams sprekende mensen om ons leuke en diverse team te versterken die de beste customer service levert aan een van de meest innovatieve en stylische producten van de wereld. Onze klant gaat voor betere ideeën en technologieën. Voor hun ligt de focus op het vinden van betere manieren om te werken en het aanspreken van nieuwe markten en categoriën. Houd jij van uitdaging en afwisseling, dan kan dit de juiste carrière move zijn voor jou! Ons kantoor ligt vlakbij de bekende Sagrada Familia en met haar goed, snel en betrouwbaar openbaar vervoer kun je voor welk tijdstip dan ook je werkdag ook beginnen. Functieomschrijving:

• Gesteund door de nieuwste diagnose programma´s help je problemen op te lossen die klanten hebben met hun machine.
• Wanneer het probleem niet zelf kan worden opgelost, boek je een monteur of stuur je de juiste vervangende onderdelen.
• Wanneer de mogelijkheid daar is, breng je de klant op de hoogte van onze nieuwste producten die op de markt zijn gebracht. Hiervoor word commissie uitbetaald, zolang de haalbare targets gehaald worden.
• Je zult via verschillende tools contact hebben met onze klanten op mail of social media platforms. Op hetzelfde moment ontwikkel je goede skills welke je later in je carriëre thuis zullen laten voelen in de social media.

Wat vragen wij?

• Je bent een team player en ziet jezelf graag samen met het bedrijf groeien en ontwikkelen.
• Een zeer goede beheersing van de Nederlandse of Vlaamse taal in zowel woord als schrift.
• Iemand die graag mensen te woord staat en graag mensen helpt. Iemand die elk gesprek als een nieuwe mogelijkheid ziet om de klant een perfect service te bieden.
• Je spreekt basis Engels.
• Je beheerst een goed gebruik van een computer en MS office, maar er is genoeg ruimte om hier nog verder in te trainen en groeien. Wij omarmen een divers team die graag iets nieuws willen proberen. Hiervoor stellen wij veel training beschikbaar.

Pas jij in bovenstaand profiel?! Solliciteer direct en kijk of ons team bij jou past! Wat wij bieden:

• Flexibele werktijden met zowel full time en part time mogelijkheden die passen bij ons werk en jouw life style. We houden graag rekening met diverse werk patronen.
• Diverse trainings mogelijkheden. We verwachten van jou de beste customer service en helpen jou hier graag in het ontwikkelen van diverse skills.
• Fantastische werk locatie met een hele fijne werksfeer. We willen je graag een met ons team laten voelen zelfs wanneer mensen kort met ons werken, komen deze weer terug wegens de goede werkplek.
• Spaanse en Engelse lessen beschikbaar waarvoor het bedrijf een groot deel subsideert.