Werk remote in Griekenland voor Eneco of Proximus (Nederlands/Vlaams)

Mercier Consultancy MD biedt een unieke kans voor Nederlandstalige professionals om remote te werken voor gerenommeerde bedrijven zoals Eneco of Proximus, terwijl je woont in het prachtige Griekenland. Deze functie combineert de flexibiliteit van thuiswerken met de mogelijkheid om te genieten van het mediterrane klimaat en de rijke cultuur van Griekenland.

Als remote medewerker zul je verantwoordelijk zijn voor het leveren van uitstekende klantenservice en operationele ondersteuning aan klanten van Eneco of Proximus. Je werkt nauw samen met internationale teams om een optimale klantbeleving te waarborgen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met Nederlandstalige klanten om hun vragen en problemen te behandelen.
• Probleemoplossing bieden en klanten ondersteunen bij producten en diensten van Eneco of Proximus.
• Administratieve taken uitvoeren en klantgegevens accuraat bijhouden in systemen.
• Samenwerken met interne teams om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verbeteren.
• Zorgdragen voor een professionele en vriendelijke klantbenadering in alle communicatie.

Requirements
Vereisten:

• Vloeiend Nederlands/Vlaams, zowel mondeling als schriftelijk, is verplicht.
• Ervaring in klantenservice of technische ondersteuning is een pré.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Zelfstandig kunnen werken in een remote werkomgeving met goede time-management vaardigheden.
• Goede computervaardigheden en bereidheid om nieuwe systemen snel te leren.
• Flexibel, leergierig en proactief in het oplossen van problemen.
• Bereidheid om te wonen en werken in Griekenland met ondersteuning bij relocatie.

Benefits

1. Competitive Monthly Salary
2. Fully Paid Training
3. Fully Paid Relocation Package
4. Health Insurance
5. 2 Extra Salaries Per Year
6. And Much More...