Werken in het buitenland als Customer Support Agent bij One Casino

Voel jij je aangetrokken tot een buitenlands avontuur? Kom dan ons One Casino team versterken als Customer Support Agent in Malta! Hoe ziet jouw dag eruit bij ons? Jouw dienst begint vroeg deze ochtend, dus je staat vroeg op en de warme, Maltese zon schijnt al fel. Je komt aan bij het One Casino kantoor en groet jouw collega's terwijl je begint met het beantwoorden van de eerste vragen van de dag. Het vinden van oplossingen en het extra onderzoek doen voor minder vaak voorkomende vragen maakt jouw dag nog zonniger dan hij al is. Voordat je het weet is het lunchtijd. Wat dacht je van een Maltees broodje op ons dakterras!? Wat heb jij voor ons in de aanbieding:

• Jij beheerst, naast de Nederlandse taal, de Engelse taal uitstekend;
• Het helpen van klanten en het vinden van oplossingen geeft jou voldoening;
• Jij vindt zelfstandig jouw weg, maar kunt ook in teamverband goed uit de voeten;
• Jij begrijpt hoe jij je representatief opstelt.

Als Customer Support Agent ga jij aan de slag om klanten te helpen met alle vragen die ze stellen via de e-mail, live chat of via de telefoon. Hierbij analyseer je de vragen van klanten en zoek je naar een uitkomst voor de vragen die de klant stelt. Als contactpersoon voor onze klant, ben jij mede verantwoordelijk voor een representatief beeld van ons casino. Wat hebben wij voor jou in de aanbieding:

• Een 40-urig contract voor minimaal 1 jaar (minder dan 40 uur per week is ook bespreekbaar);
• De avond- en weekenduren worden 125% tot 200% uitbetaald;
• Een relocation package, welke de kosten voor jouw vlucht en eerste maand op Malta kan dekken;
• Een-op-een training van jouw enthousiaste, nieuwe collega;
• Extra bonussen;
• Een internationaal team met vriendelijke en enthousiaste collega’s.

Als je naar Malta komt, helpen wij jou uiteraard bij de zoektocht naar jouw perfecte appartement. Hiernaast staat jouw collega klaar om jou op jouw eerste werkdagen alle ins en outs te leren en natuurlijk ook om al jouw overige vragen te beantwoorden. Voel jij de Maltese zon al schijnen? Stuur ons dan jouw CV en een korte motivatiebrief en wie weet ontmoeten wij elkaar binnenkort in het prachtige Valletta!