De baan is vervallen!

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Meer banen die misschien interessant voor je zijn

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Koffie én zon? Start je carrière in Lissabon met Nespresso!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Love Coffee? Kickstart Your Career in Lisbon with Nespresso!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

B2B Klantenservice in Lissabon! Word een Online Marketing Expert!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Ontsnap aan de Nederlandse herfst! Word Customer Service Agent bij Bol.com in Lissabon!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Sales and Marketing Expert in Lisbon! With relocation package

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Join the #1 Social Media App! Dutch-speaking Content Reviewers in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Spanje, MadridSpanje, Madrid

Online Host in Madrid! Werk 4 dagen per week in zonnig Spanje (1500€ verhuisbonus)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonPortugal, Lisbon

Nederlandssprekende Klantenservice Supersterren gezocht voor zonnig Portugal! (Inclusief verhuizing!)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AthensGriekenland, Athens

Nederlandssprekende Klantenservice Medewerker - Ervaar het Zonnige Griekenland! (Inclusief verhuispakket!!)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Customer Care Expert (Dutch Speaker)
Polen, WarschauPolen, Warschau

Customer Care Expert (Dutch Speaker)

Publicatie datum 01.09.2024

Company Description

Wix makes it possible for anyone to succeed online. Since 2006, we've grown to 5,000 employees in 17 countries, launched over 30 products, and serve over 230 million users and their visitors worldwide. At Wix, we push you to innovate, evolve in non-traditional ways, and collaborate. We operate in small teams that work closely together at a high level.

Although we're already industry leaders in web creation and business, our work is nowhere near done. Our goal is to become the main engine of the Internet so we can create a more open web for all.

Job Description
  • Provide care to our users through calls, chats and email
  • Get to know each user's business goals, uncover their needs and help guide them through their journey, providing advice regarding their sites and businesses
  • Help them solve problems while exposing additional ways they can achieve their goals and succeed online
  • Analyze user behavior, content suitability and relevance to determine their effect on user satisfaction
  • Develop and maintain positive customer relations and satisfaction
  • Influence the way we support our users and improve it to make sure our users' experience is the best possible
  • Work with all other departments and product teams, and liaise with them about our users' needs


Qualifications
  • Fluent level in Dutch and fluent English
  • At least 1-year of customer service experience (in any industry)
  • Located and eligible to work full-time in Poland
  • You hold yourself to high-performance standards and work to improve constantly
  • You are someone highly professional who loves helping others succeed, enjoys building personal relationships, and is curious to know what really drives users and their needs
  • Communication skills enable you to solve problems thoughtfully and effectively
  • Fast learner and adaptable
  • Tech savvy and eager to explore new technologies


Additional Information

We are Wix's Customer Care Guild. We're not your typical customer support. We represent the Wix user's voice and work closely with Product to deeply understand Wix technologies and services. As part of our global organization of Customer Care, we're responsible for building solid relationships with Wix users, uncovering their business needs, and guiding them to success. Working with us, you'll find a friendly atmosphere, fantastic coworkers, and diverse growth opportunities in a dynamic environment. We're spread across the globe and offer an office hybrid work model depending on the site.

***

Working hours: Monday - Friday 9 am-6 pm. This role is hybrid, working 4 days from the Warsaw office and one day from home.

Please send your CV in English

***

We offer a Competitive salary, and company RSUs as part of the compensation package. The final package may vary and will be determined by various factors including performance, candidate profile and ideal qualifications.

In addition to a competitive compensation package and opportunities for professional growth, Wix offers comprehensive benefits to support the well-being and financial security of our employees.

We streven ernaar om betrouwbare informatie over elke baan te hebben. Laat het ons alsjeblieft weten als er iets niet klopt of als je technische problemen hebt gevonden.

Meer vacatures in Polen

Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland
Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland
Verhuizen naar het buitenland is een spannend avontuur vol nieuwe kansen, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee—vooral op cultureel gebied. Of je nu verhuist voor werk, studie of gewoon toe bent aan iets nieuws, wennen aan een andere cultuur kost tijd. Door de verschillen te begrijpen en open te staan voor nieuwe gewoonten, maak je de overgang een stuk soepeler.
Checklist voor internationale sollicitaties
Checklist voor internationale sollicitaties
Een buitenlands avontuur is voor velen een droom. Of het nu een studie of werken in het buitenland betreft, er zijn veel verschillen ten opzichte van...
Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten
Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten
Portugal staat bekend om zijn prachtige landschappen, vriendelijke sfeer en betaalbare levensstijl, maar het is belangrijk om goed voorbereid te zijn op de financiële aspecten voordat je de stap waagt. Achter deze schijnbaar idyllische façade schuilen echter enkele belangrijke financiële overwegingen die Nederlandse gastarbeiders in overweging moeten nemen voordat ze zich in dit zonnige land vestigen.
Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?
Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?
Remote en part-time werk zijn ook populaire opties onder expats, die het mogelijk maken om flexibel te werken terwijl je geniet van de Portugese levensstijl. Dit soort werk biedt de vrijheid om te verkennen en tegelijkertijd professionele ervaring op te doen.
Best betaalde banen: welk beroep betaalt het meest?
Best betaalde banen: welk beroep betaalt het meest?
De zoektocht naar een goedbetaalde baan is een cruciale stap in ieders carrière. Maar welke beroepen steken er met kop en schouders bovenuit als het gaat om salaris in 2024?
De 5 Landen met het Hoogste Gemiddelde Salaris in Europa
De 5 Landen met het Hoogste Gemiddelde Salaris in Europa
In dit artikel duiken we in de wereld van de Europese landen met de hoogste gemiddelde salarissen. We gaan de levensstandaard in deze landen nader bekijken en onderzoeken welke factoren bijdragen aan deze hoge inkomens.
8 handige tips om heimwee te overwinnen na je verhuizing naar het buitenland!
8 handige tips om heimwee te overwinnen na je verhuizing naar het buitenland!
  Heimwee is een gevoel van stress of angst veroorzaakt door de scheiding van mensen en plaatsen die je kent. Zo kun je heimwee verminderen wanneer je naar het buitenland verhuist!
10 fantastische tips om als introvert in het buitenland vrienden te maken
10 fantastische tips om als introvert in het buitenland vrienden te maken
Vind nieuwe vrienden in het buitenland met deze 10 concrete tips! Ook als introvert kun je sociale connecties maken en je niet langer eenzaam voelen. Ontdek hoe!
6 huurfraudes die je droomverhuis naar het buitenland kunnen verpesten!
6 huurfraudes die je droomverhuis naar het buitenland kunnen verpesten!
Vermijd deze 6 nare oplichtingspraktijken bij het zoeken naar een appartement in het buitenland!

Vind jouw appartement in Polen

Gedeelde kamers

403

Maand

60Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

621

Maand

60Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Polen, WarschauPolen, Warschau
logo

Room in shared apartment in Krakow

6Slaapkamers

1Badkamers

504

Maand

120Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

432

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

528

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Appartementen

1,295

Maand

30Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

403

Maand

60Dagen

Mijn verblijf

Gedeelde kamers

Polen, WarschauPolen, Warschau
logo

Room for rent in 4-bedroom apartment in Warsaw

4Slaapkamers

1Badkamers

384

Maand

120Dagen

Mijn verblijf

Studio

Polen, WarschauPolen, Warschau
logo

Studio apartment for rent in Wrocław

20m2Maat

1Badkamers

647

Maand

30Dagen

Mijn verblijf