Bet365
De baan is vervallen!
Meer vacatures in Malta
Malta, Valletta
Dutch Speaking SEO Content Manager
Malta, St. Julians (San Ġiljan)
Craft Your Brand's Success Story: Join Us as a Dutch Brand Executive!
Aanbevolen baanMalta, St. Julians (San Ġiljan)
Nederlandstalige Brand Executive in zonovergoten Malta!
Nederlandstalige klantadviseur in Malta (incl. vlucht en verblijf)
Als klantadviseur bij bet365 maak je deel uit van het Europese klantenservice-team dat onze klanten van over de hele wereld helpt vanuit ons kantoor in het zonnige Malta.
Zo ben jij het visitekaartje van ‘s werelds populairste merk voor online gokken en help je klanten met verschillende vragen over hun bet365-account.
Dit is een full-time functie met flexibele werktijden. Om ervoor te zorgen dat we tijdens alle sportevenementen beschikbaar zijn, werk je in shifts van vijf van de zeven dagen; dit betekent dat je regelmatig op feestdagen en in het weekend werkt.
Deze functie is onderdeel van ons hybride werken-model, waardoor je zowel vanuit huis als op kantoor werkt. Wanneer je op kantoor werkt, werk je in een modern kantoor in hartje Sliema met een prachtig uitzicht op zee en de nabijgelegen rotsstranden met veel verschillende outdoor-activiteiten. Vanaf je eerste dag word je getraind door instructeurs die je ondersteunen, begeleiden en mentoren, zodat jij onze klanten een uitstekende klantervaring kunt geven.
Wat bieden we?
- Een compleet verhuispakket (meer informatie hieronder)
- Een aantrekkelijk salaris, doorgroeimogelijkheden, royale bonussen en een groot aanbod aan andere voordelen.
- Toeslagen op het basissalaris, afhankelijk van de dagen en uren die je werkt
- Levens- & ziektekostenverzekering
- Sportschoollidmaatschap
- Er wordt een extra 5% aan je brutojaarsalaris toegevoegd voor pensioenopbouw
- Hybride werken-model
Verhuispakket:
- 6 weken accommodatie van het bedrijf vanaf aankomst
- Je vliegticket wordt terugbetaald, tot €285
- Een maandelijkse huisvestingstoeslag van €800 tijdens de eerste zes maanden
- Er wordt tijdens de eerste zes maanden €100 aan je maandsalaris toegevoegd voor vluchten om je vrienden en familie te bezoeken
Wat ga je doen?
In deze functie werk je in onze dynamische en multiculturele werkomgeving. Je houdt je bezig met verscheidene zaken, zoals vragen over wedden, betalingen, verificatie en algemene vragen over accounts. Je ondersteunt onze klanten via live chat, e-mail en telefonisch en speelt een centrale rol in de klantervaring bij bet365.
- Ons klantenbestand ondersteunen via Live Chat en e-mail
- Klantbeoordelingen beoordelen en escaleren naar je leidinggevenden waar nodig
- Overleggen met andere interne teams ter beoordeling van klantvragen over verschillende onderwerpen, zoals betalingen, technische problemen, verificatie of vragen over wedden
Waar zijn we naar op zoek?
- Vloeiende beheersing van geschreven en gesproken Nederlands is essentieel
- Goede beheersing van geschreven en gesproken Engels is vereist
- Een passie voor het verlenen van uitmuntende klantenservice
- Iemand die oplossingsgericht denkt en handelt
- De bereidheid om alle vijf van de zeven dagen te werken, inclusief de weekenden
Ben jij degene die we zoeken?
- Solliciteer dan vandaag nog in het Engels en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je budget plannen? Bereid je financieel voor voordat je naar het buitenland verhuist met deze tips!
Steeds meer mensen ambitieren een vertrek naar het buitenland. De grootste sta-in-de-weg is wellicht het budget en de (hoge) extra kosten die daarbij komen kijken. Wie...
8 handige tips om heimwee te overwinnen na je verhuizing naar het buitenland!
Heimwee is een gevoel van stress of angst veroorzaakt door de scheiding van mensen en plaatsen die je kent. Zo kun je heimwee verminderen wanneer je naar het buitenland verhuist!
10 fantastische tips om als introvert in het buitenland vrienden te maken
Vind nieuwe vrienden in het buitenland met deze 10 concrete tips! Ook als introvert kun je sociale connecties maken en je niet langer eenzaam voelen. Ontdek hoe!
Vind jouw appartement in Malta
Appartementen
Slaapkamers:1
Maat:55m2
Badkamers:1
Appartementen
Slaapkamers:1
Maat:55m2
Badkamers:1
Appartementen
Slaapkamers:2
Maat:102m2
Badkamers:1