De baan is vervallen!

Deze vacature is niet meer beschikbaar

Meer banen die misschien interessant voor je zijn

Aanbevolen baan

Malta, SliemaGemaakt: 03.05.2025

Nederlandstalige klantadviseur in Malta (incl. vlucht en verblijf)

Hulp bij verhuizing

DuitslandGemaakt: 02.05.2025

Officer Procurement Services met Nederlands – Order Confirmation Team (m/v/x)

Hulp bij verhuizing

DuitslandGemaakt: 02.05.2025

Officer Procurement Services with Dutch – Order Confirmation Team (m/f/d)

Hulp bij verhuizing

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

Koffie én zon? Start je carrière in Lissabon met Nespresso!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

Love Coffee? Kickstart Your Career in Lisbon with Nespresso!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

B2B Klantenservice in Lissabon! Word een Online Marketing Expert!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

Ontsnap aan de Nederlandse herfst! Word Customer Service Agent bij Bol.com in Lissabon!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

Sales and Marketing Expert in Lisbon! With relocation package

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Portugal, LisbonGemaakt: 02.05.2025

Join the #1 Social Media App! Dutch-speaking Content Reviewers in Lisbon

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, Athene

Dutch Speaking Helpdesk Analyst

Publicatie datum 10.04.2025

4.7 out of 5 based on 498 of reviews

Mercier Consultancy is looking for a dedicated Dutch Speaking Helpdesk Analyst to become a vital part of our support team. In this role, you will be responsible for providing top-tier assistance to our Dutch-speaking clients, addressing their inquiries and resolving any technical issues they may encounter. Your proficiency in Dutch will be pivotal in ensuring that our clients receive the highest level of service. If you have a passion for technology and enjoy helping others, we would love to have you on board!

Responsibilities

Serve as the first point of contact for clients seeking technical assistance via phone, email, and chat in Dutch.
Troubleshoot and resolve issues related to software, hardware, and product functionalities.
Document and track all support requests and resolutions in the customer management system.
Provide clients with clear guidance and support to help them effectively utilize our products.
Collaborate with the technical team to escalate and resolve complex issues when necessary.
Offer feedback to the team to continuously improve service delivery and customer experience.
Stay updated on product information and participate in ongoing training to enhance your skills.

Requirements

Fluency in Dutch and English, both spoken and written, is required.
Previous experience in a helpdesk or IT support role is advantageous.
Strong analytical abilities to diagnose and resolve technical issues effectively.
Excellent communication skills with a focus on customer satisfaction and relationship building.
Familiarity with helpdesk software and ticketing systems is beneficial.
A self-driven individual with strong organizational skills and attention to detail.
Ability to work independently and manage time effectively in a fast-paced environment.
Willingness to be flexible with working hours to meet client needs.

Benefits

Competitive Monthly Salary
Monthly Performance Bonus
Fully Paid Relocation Package
Fully Paid Training
Health Insurance
Private Health Insurance
2 Extra Salaries Per Year
And Much More...

We streven ernaar om betrouwbare informatie over elke baan te hebben. Laat het ons alsjeblieft weten als er iets niet klopt of als je technische problemen hebt gevonden.

Meer vacatures in Griekenland

Griekenland, AtheneGemaakt: 29.04.2025

Dutch Speaking Content Moderator Social Media

Full-time

Media & Communications

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Dutch speaking Technical Support in Athens

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Work as a Dutch customer agent anywhere in sunny Greece!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

GriekenlandGemaakt: 02.05.2025

Vind jouw droombaan in Griekenland

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Dutch Speaking Customer Support Representative - Experience Sunny Greece! (Relocation package included!!)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Nederlandssprekende Klantenservice Medewerker - Ervaar het Zonnige Griekenland! (Inclusief verhuispakket!!)

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, KretaGemaakt: 02.05.2025

Customer Service Role in Sunny Crete for Dutch Speakers - incl. relocation package!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Aanbevolen baan

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Medewerker klantendienst van overal in Griekenland - incl. relocatiepakket!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Griekenland, AtheneGemaakt: 02.05.2025

Dutch Customer Support in Athens - incl. relocation package!

Hulp bij verhuizing

Geen ervaring vereist

Culturele Verschillen bij Verhuizen naar het Buitenland

Verhuizen naar het buitenland is een spannend avontuur vol nieuwe kansen, maar het brengt ook uitdagingen met zich mee—vooral op cultureel gebied. Of je nu verhuist voor werk, studie of gewoon toe bent aan iets nieuws, wennen aan een andere cultuur kost tijd. Door de verschillen te begrijpen en open te staan voor nieuwe gewoonten, maak je de overgang een stuk soepeler.

Checklist voor internationale sollicitaties

Een buitenlands avontuur is voor velen een droom. Of het nu een studie of werken in het buitenland betreft, er zijn veel verschillen ten opzichte van...

Kosten van levensonderhoud in Portugal in 2024: wat Nederlandse gastarbeiders moeten weten

Portugal staat bekend om zijn prachtige landschappen, vriendelijke sfeer en betaalbare levensstijl, maar het is belangrijk om goed voorbereid te zijn op de financiële aspecten voordat je de stap waagt. Achter deze schijnbaar idyllische façade schuilen echter enkele belangrijke financiële overwegingen die Nederlandse gastarbeiders in overweging moeten nemen voordat ze zich in dit zonnige land vestigen.

Part-time en Remote Werk in Portugal 2024: De Ideale Combinatie?

Remote en part-time werk zijn ook populaire opties onder expats, die het mogelijk maken om flexibel te werken terwijl je geniet van de Portugese levensstijl. Dit soort werk biedt de vrijheid om te verkennen en tegelijkertijd professionele ervaring op te doen.

Best betaalde banen: welk beroep betaalt het meest?

De zoektocht naar een goedbetaalde baan is een cruciale stap in ieders carrière. Maar welke beroepen steken er met kop en schouders bovenuit als het gaat om salaris in 2024?

De 5 Landen met het Hoogste Gemiddelde Salaris in Europa

In dit artikel duiken we in de wereld van de Europese landen met de hoogste gemiddelde salarissen. We gaan de levensstandaard in deze landen nader bekijken en onderzoeken welke factoren bijdragen aan deze hoge inkomens.

8 handige tips om heimwee te overwinnen na je verhuizing naar het buitenland!

Heimwee is een gevoel van stress of angst veroorzaakt door de scheiding van mensen en plaatsen die je kent. Zo kun je heimwee verminderen wanneer je naar het buitenland verhuist!

10 fantastische tips om als introvert in het buitenland vrienden te maken

Vind nieuwe vrienden in het buitenland met deze 10 concrete tips! Ook als introvert kun je sociale connecties maken en je niet langer eenzaam voelen. Ontdek hoe!