Thomann
- Homepage /
- Alle jobs /
- Duitsland /
- Categorieën/
- Leef jij voor mu...
Leef jij voor muziek? Kom werken bij Europa’s grootste muziekhandel!
In het dorpje Treppendorf, vlakbij Bamberg, groeit muziekwinkel Thomann constant groter en groter. Daarom zoeken we jou om de service voor onze internationale klanten -met name de Nederlandse- te blijven uitbreiden. Deel je passie en expertise met ons en onze klanten!
Jouw taken
- Verwerking van alle internationale orders en vragen via telefoon, e-mail en chat
- Klanten adviseren in samenwerking met onze vakexperts
- First-level after-sales support – je adviseert en ondersteunt onze internationale klanten via telefoon of e-mail
- Je beslist onafhankelijk over het in gang zetten van retouren, het omruilen van artikelen, creditnota's en reparaties
- De belangen en zorgen van onze klanten waarborgen en beschermen
- Ervoor zorgen dat onze diensten in goede banen verlopen
- Nauw samenwerken met onze specialisten en experts
- Bijdragen aan de doorlopende optimalisatie van onze diensten
Jouw profiel
- Je bent vloeiend in gesproken en geschreven Nederlands en Engels; beheersing van andere talen is een pré
- Je werkt graag met mensen en helpt graag problemen oplossen, bij voorkeur heb je hier al ervaring mee
- Je bent opgeleid/getraind in communicatie in de verkoop- of service branche
- Je speelt een instrument of hebt interesse in de muziekwereld
- Je bent een pro-actieve, doelgerichte teamspeler
- Je hebt ervaring met gebruik van computers (Windows) en standaard MS Office applicaties
Wat wij bieden
- Klanten die dol zijn op ons en onze producten :-)
- Uitdagend en variërend werk voor Europa’s grootste muziekhandel
- Een state-of-the-art werkplek, ver verwijderd van de herrie en drukte van de grote stad
- De mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit thuis te werken
- Een aantrekkelijk, prestatie-gebaseerd salaris
- Werk in Duitsland of in Frankrijk
- Uiteenlopende projecten in een internationale werkomgeving
- Een professioneel team met een platte organisatiestructuur en een prettige, informele sfeer
- Regelmatige mogelijkheden tot professionele doorontwikkeling
- Hulp bij de emigratie naar Duitsland met het papierwerk en het vinden van accomodatie
Wie zijn wij?
"Thomann is een enorm orkest met ongelooflijk getalenteerde musici, die hun vaardigheden samen blijven verbeteren en ontwikkelen." Hans Thomann, CE
Musikhaus Thomann is Europa’s grootste muziekinstrumentenwinkel met ongeveer 1.500 medewerkers. Wij verkopen niet alleen muziekinstrumenten, maar ook complete licht- en geluidssystemen en studiotechnologie. Onze winkel van ruim 5.500 vierkante meter en onze webwinkel met een assortiment van meer dan 88.000 artikelen zijn een demonstratie van onze positie als marktleider. In ons contactcentrum zijn mensen uit 18 verschillende landen (voornamelijk muzikanten) verantwoordelijk voor meer dan 14 miljoen klanten en zij verzorgen de verzending van tot 38.000 pakketten per dag.
Onze kantoren:
Het is jouw keuze… Je kunt werken in één van onze twee kantoren:
Op onze hoofdkwartier in Treppendorf, zijn we bijna klaar met een gloednieuw kantoorpand. Dit moderne, aantrekkelijke gebouw biedt ruimte voor zo’n 600 medewerkers.
In Alixan, vlakbij Valence, hebben we een mooi klein kantoor waar nog 10 werkplekken vrij zijn. Het moderne kantoorgebouw heet “Le Cube”.
Ben je geïnteresseerd?
Dan kijken we uit naar je goed onderbouwde sollicitiebrief! Vergeet niet je CV, certificaten, diploma’s, referenties en salarisindicatie mee te sturen.
Meer vacatures in Duitsland
Duitsland, Bremen
Customer Support Specialist (all genders) - Dutch Speaker
Duitsland, Berlin
Nederlandstalige Recruiter gezocht voor het bruisende Berlijn!
Duitsland, Berlin
Professional collections agent retail BeNeLux - Dutch speaking (f/m/x)
Je budget plannen? Bereid je financieel voor voordat je naar het buitenland verhuist met deze tips!
Steeds meer mensen ambitieren een vertrek naar het buitenland. De grootste sta-in-de-weg is wellicht het budget en de (hoge) extra kosten die daarbij komen kijken. Wie...
8 handige tips om heimwee te overwinnen na je verhuizing naar het buitenland!
Heimwee is een gevoel van stress of angst veroorzaakt door de scheiding van mensen en plaatsen die je kent. Zo kun je heimwee verminderen wanneer je naar het buitenland verhuist!
10 fantastische tips om als introvert in het buitenland vrienden te maken
Vind nieuwe vrienden in het buitenland met deze 10 concrete tips! Ook als introvert kun je sociale connecties maken en je niet langer eenzaam voelen. Ontdek hoe!
Vind jouw appartement in Duitsland
Appartementen
Slaapkamers:1
Maat:18m2
Badkamers:1
Appartementen
Maat:35m2
Badkamers:1
Gedeelde kamers
Berlin, Germany
Beschikbaar van Jan 01, 2051Rooms for rent in apartment with 6 bedrooms in Berlin
€739
Maand
90Dagen
Mijn verblijf
Slaapkamers:6
Badkamers:1